Términos y condiciones generales

Rheem S.A. a través de nuestro rheem.com.ar (en adelante el “Sitio”), comunica a nuestros Clientes (en adelante “Usuario” y/o “Usuarios”) los términos y condiciones que van a regir a los efectos de la utilización por éstos del Sitio y que regirán los derechos y obligaciones entre el Usuario y Rheem S.A. Asimismo, se informa en el presente al Usuario que al operar el Sitio, aceptan la utilización de sus Datos Personales consignados en el Sitio (en adelante los “Datos Personales”) con adecuación a lo establecido en el punto 4 infra.

El Propietario y Operador del Sitio es Rheem S.A. se fija en el presente los términos y condiciones a los efectos de reglar el uso por parte del Usuario del www.rheem.com.ar y sus respectivos derechos y obligaciones.

Modificaciones del Acuerdo

Rheem S.A. podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por Rheem S.A. podrá solicitar la baja de la cuenta.

Términos y Condiciones Particulares

1. Aceptación. El sólo uso del Sitio implica la aceptación irrevocable e incondicional por parte del Cliente de todos los términos y condiciones fijados en el presente, asumiendo la obligación de respetar las mismas. En caso de no aceptar las presentes Términos y Condiciones el Usuario deberá abstenerse de utilizar el Sitio. Con la aceptación de las presente Términos y Condiciones, el Usuario tendrá una relación contractual con Rheem S.A. en caso de utilización del Sitio o en caso de ser usuario registrado.

2. Reserva. Rheem S.A. se reserva el derecho de realizar cambios en el Sitio, en las condiciones de uso y en las notificaciones que correspondieren, en cualquier momento, y con la simple modificación del presente, comunicándolo a través de publicación en el Sitio. Dicha modificación será aplicable en forma inmediata a su publicación. Asimismo, Rheem S.A. se reserva el derecho en cualquier momento de interrumpir el servicio ofrecido, sin previo aviso a los Usuarios, en forma transitoria o definitiva, y sin necesitar en ningún momento consentimiento del Usuario.

3. Protección de los Datos Personales. Rheem S.A. ha implementado todos los procesos requeridos a los efectos de Protección de los Datos Personales de los Usuarios, con el objeto de evitar el mal uso, alteración, acceso no autorizado y/o robo de los Datos Personales suministrados por el Usuario a Rheem S.A. Sin perjuicio de lo expresado en el presente, el Usuario acepta y reconoce que las medidas de seguridad en Internet no son inviolables. Todo dato que suministren los Usuarios, serán incluidos en una Base de Datos de Rheem S.A:, con el objeto de identificar perfiles a los efectos de segmentar dicha Base con fines comerciales, promocionales y mejorar las ofertas a los Usuarios, quienes prestan conformidad mediante la utilización del Sitio de tales fines. Los Usuarios que suministren sus datos personales tendrán la posibilidad de ejercer su derecho de acceso a los mismos, en forma gratuita, con un intervalo no inferior a seis (6) meses, salvo que se encuentre comprendido en el artículo 14, inc. 3 de la Ley Número 25.326 en el sentido que acredite un interés legítimo. También podrán rectificar los mismos, o solicitar el retiro de su nombre de la base de datos, enviando un mail a ley_25326@rheem.com.ar. Asimismo, los Usuarios al completar sus datos personales prestarán su consentimiento de la posibilidad de cesión por parte de Rheem S.A. a terceras empresas con el fin que el Usuario reciba oferta de productos y/o servicios y/o ofertas promocionales. Toda información suministrada por el Usuario será tratada por Rheem S.A. conforme términos previstos en la Ley Nacional de Protección de Datos Personales Nª 25.326.

4. Capacidad. Mediante el uso del sitio el Usuario declara bajo juramento ser mayor de 18 años de edad, y tener capacidad legal para contratar.

5. Veracidad de Datos. Toda la información y datos suministrados por el Usuario deberán ser verdaderos, precisos, válidos, exactos y vigentes, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario verificar que sus datos sean correctamente ingresados en el Sitio y de actualizarlos en caso de corresponder. Rheem S.A. no se responsabiliza por veracidad de los datos suministrados, respondiendo los Usuarios por la autenticidad y exactitud de los mismos.

6. Cuidado de Datos. Al utilizar el Sitio, el Usuario es responsable del cuidado de la confidencialidad de sus datos.

7. Indemnidad. Asimismo el Sitio sólo se puede utilizar con fines lícitos. El Usuario se obliga a mantener indemne a Rheem S.A. por cualquier tipo de reclamo, extrajudicial, administrativo o judicial, de terceros, por el uso del Sitio por parte del Usuario

8. Compra de Productos. La compra de cualquier producto o servicio publicado a través del Sitio se encuentra sujeta a disponibilidad de stock, de la aprobación de identidad del Usuario, de la imputación correcta de la tarjeta de crédito o valores transferidos, como a la aprobación por parte del Usuario de estos términos y condiciones. Asimismo, podrán variar las características técnicas de los productos y los precios. Estos últimos podrán no coincidir con los ofrecidos en los locales en los que se distribuyan los productos de Rheem S.A. Las fotos o ilustraciones publicadas en el Sitio son al solo efecto ilustrativo y, la información de los productos, podrá variar en caso de incorrecciones o equívocos involuntarios.

9. Precios. Todos los precios publicados en el Sitio incluyen IVA. Se deja expresa constancia que los precios publicados en el Sitio podrán sufrir modificaciones, el precio estipulado en la factura será el del momento del cierre de la compra por parte del Usuario.

10. Facturación. La factura a emitirse será la de consumidor final (Comprobante Tipo “B”), siendo esta la única modalidad de facturación para ventas online. Las mismas son enviadas al mail informado.

11. Datos Tarjeta. Rheem S.A. no recolecta ni almacena datos de su tarjeta de crédito, ni define el resultado de la operación, siendo esto responsabilidad de cada entidad emisora.

12. Entregas. Los métodos y costos de envío que le brinda Rheem S.A. dependerán de la cantidad de productos adquiridos por el Usuario y del lugar de entrega de estos. Una vez registrado podrá conocer el costo de entrega de los productos seleccionados para una localidad y provincia de lugar de destino. La fecha de entrega comenzará a correr a partir del resultado de dicha validación.

13. Art 34/24.240. Se deja expresa constancia que el Usuario posee el derecho a revocar la aceptación de la oferta que realice Rheem S.A., durante un plazo de 10 (diez) días corridos, desde la entrega del bien o celebración del contrato, lo último que ocurra, en los términos del Artículo 34º de la Ley Nº 24.240.

14. Propiedad Intelectual. Todos los derechos e intereses en toda la propiedad intelectual y todos los conceptos, sistemas y escritos, gráficos y otro material relacionado con el servicio poseído o creado por Rheem S.A. incluyendo el sitio, permanecerán en exclusiva propiedad de Rheem S.A. El usuario se obliga a no violar o infringir esta propiedad intelectual, así como a tomar todas las medidas necesarias para preservar y proteger estos derechos.

Legislación aplicable: el presente es regido por las leyes de la República Argentina.

Protección de datos personales

El titular de los datos toma conocimiento que los datos facilitados a Rheem S.A., son necesarios para establecer la relación contractual, y serán tratados únicamente para las operaciones relativas al cumplimiento de las Reglas, encuestas, suscripciones, ofertas de servicios, y cualquier otra ACCIÓN comercial, en total cumplimiento a las normativas aplicables. El titular de los datos toma conocimiento de la existencia de un Banco de Datos donde se almacena su información personal, en sede de Rheem S.A., único responsable del mismo, siendo dicha información totalmente confidencial, entre el Usuario y Rheem S.A. Toda la información que el Ud. proporciona se considerará verdadera, exacta y completa. El titular de los datos es único y exclusivo responsable de la información que brinda. En tal sentido, será único y exclusivo responsable respecto de las consecuencias que genere cualquier inexactitud o falsedad de la información brindada. El Titular de los datos toma conocimiento de la facultad de ejercer el derecho de acceso a sus datos personales en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto, y asimismo que tiene derecho, de ser procedente, a rectificar y/o suprimir dichos datos (arts. 14, 15 y 16 de la Ley Nº 25.326) ".

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales”. Para contactar a la AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA: Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 3, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1067ABP), Tel (54- 11) 3988-3968- www.argentina.gob.ar/aaip - ra.bog.piaa@selanosrepsotad