Políticas de Privacidad

1. Envío voluntario

Al registrarte en el Sitio, aceptas expresamente que, en cualquier momento, Rheem S.A. tenga acceso, registre y/o almacene información contenida en el Sitio. Se te podrá solicitar, por ejemplo, información personal, información sobre intereses, gustos, contactos, tu dirección de correo electrónico, dirección, código postal, provincia o país en el que vivís, nombre y apellido completo, número de contacto, documento de identificación, nacionalidad, fecha de nacimiento, ocupación y/o información tributaria, con la finalidad de hacerte partícipe de promociones, suscribirte a servicios a través de medios electrónicos, entre otros.

Rheem S.A. se encuentra habilitada para obtener tu información ya sea de entidades afiliadas, socios comerciales y/o de terceros independientes, como ser bases de datos públicas, información recopilada durante chats, llamados telefónicos con el centro de atención al cliente y/o a través de aplicaciones interactivas.

Si por cualquier motivo, Rheem S.A. decidiera recoger y utilizar información que identifica a las personas para cualquier fin que no se haya enumerado en la presente política, Rheem S.A. te informará en tal sentido. Rheem S.A. tendrá derecho a divulgar tu información si es requerido legal y fundadamente en tal sentido.

Es importante remarcar que, en todo momento, el otorgamiento de la información que se te solicita no es obligatorio para utilizar el Sitio. Sin embargo, dicha información te puede ser requerida a fin de acceder a algunos de los servicios especializados que Rheem S.A. podría ofrecerte como valor agregado al Sitio.

2. Cesión.

Rheem S.A. podrá ceder el uso de tus datos personales y la información que hayas suministrado o suministres en el futuro a terceras empresas que provean servicios de administración de datos a fin de que puedas operar con nosotros.

En tal sentido, prestas tu consentimiento para que Rheem S.A. pueda compartir tu información con prestadores de servicios análogos o empresas del rubro o afines (en adelante, los “Proveedores”), que cumplan con los más altos estándares de seguridad y protección de tu información, para el ofrecimiento y/o la gestión de los productos y/o servicios a ser contratados a través del Sitio. Asimismo, Rheem S.A. podrá autorizar a los Proveedores a recopilar información para administrar ciertos elementos del Sitio o para realizar cualquiera de las finalidades previstas en el punto sobre – Uso de la información -.

Asimismo, prestas tu consentimiento para que Rheem S.A. pueda transferir tu información con empresas de otros países y/u organismos internacionales que cumplan con los estándares de protección universalmente aceptados.

3. Calidad de Datos.

Garantizas que los datos personales e información que suministres a Rheem S.A. son veraces y actuales y, por lo tanto, asumís la responsabilidad de comunicar a Rheem S.A. cualquier modificación en los mismos.

4. Galletas o Cookies.

Una galleta o cookie es un archivo de información que algunos sitios web guardan en el disco duro de tu computadora cuando visitas dichos sitios. Una galleta o cookie puede contener información como un código de identificación de usuario que un sitio web utiliza para rastrear las páginas que la persona ha visitado, para recordar nombres de usuario y contraseñas (si el visitante así lo desea) u otro tipo de preferencias que el usuario haya seleccionado con anterioridad y no desea volver a seleccionar o configurar. En Rheem S.A. utilizamos dicha información de manera anónima y no la correlacionamos con datos personales directos de ninguno de nuestros usuarios. Los socios comerciales o Proveedores de Rheem S.A. (proveedores de servicios de hospedaje, por ejemplo) podrán instalar sus propias galletas o cookies para recolectar información anónima semejante.

La gran mayoría de los navegadores de internet aceptan galletas o cookies de manera automática (configuración que puede cambiarse para que alerte al usuario en el momento en que un sitio web desee instalar un archivo de datos de este tipo en su equipo y la solicitud pueda ser rechazada o aceptada).

5. Información de los Servidores.

Los servidores en donde se encuentra hospedado nuestro Sitio, recolectan información relacionada con tu dirección IP, el tipo de navegador que estás utilizando, el URL del que proviene tu visita (sin importar que este URL esté dentro de nuestro Sitio), el URL al que accedas posteriormente, etc. Toda esta información provista automáticamente por tu navegador (todos los navegadores funcionan de la misma manera) es utilizada de manera anónima para la generación de información estadística de nuestro Sitio (tráfico, páginas más visitadas, número de visitas diarias, entre otras).

6. Uso de la Información.

Nuestro principal objetivo al recolectar tu información es mejorar tu experiencia al utilizar nuestro Sitio, así como poder estar en contacto con vos en caso de que nos lo solicites. En tal sentido, prestas tu consentimiento libre, expreso e informado, de conformidad con la Ley y la presente política, para que Rheem S.A., utilice y almacene tu información para:

- Mantener la relación contractual que en su caso establezcas con Rheem S.A.

- Gestionar, administrar, prestar, ampliar y mejorar los servicios que decidas suscribir, darte de alta, generar contenidos publicitarios personalizados.

- Adecuar dichos servicios a tus preferencias y gustos.

- Estudiar tu utilización de los servicios, el diseño de nuevos servicios, el envío de actualizaciones, el envío de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por Rheem S.A. y por terceros, actualmente y en el futuro.

- El levantamiento y tratamiento automatizado de tus datos personales, incluido el envío de formularios de encuestas.

- Desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los usuarios, para comprender mejor tus necesidades e intereses, ofrecerte mejores productos y/o servicios y proveerte información relacionada.

- El tratamiento automatizado de tu información y tu utilización en relación con la actividad que desarrolla Rheem S.A.

- Remitirte actualizaciones sobre los productos y/o servicios ofrecidos por Rheem S.A.

- Mejorar tu experiencia de usuario y el servicio brindado por Rheem S.A.

– Comunicación interactiva –

Para mejor tu experiencia a través de nuestro Sitio podremos hacerte llegar medios de comunicación interactiva tales como nuestras newsletters o boletines electrónicos (tanto informativos como promocionales) a la dirección de correo que nos hayas provisto para tales fines. Dichos medios de comunicación te serán enviados solo si nos lo solicitaste previamente.

Eventualmente, podríamos enviarte un correo electrónico anunciando alguna novedad en nuestro Sitio o alguna promoción o concurso, siendo esto opcional y pudiéndose solicitar la suspensión de los envíos.

7. Seguridad.

Rheem S.A ha adoptado niveles de seguridad para la protección de tus datos personales conforme es requerido por la normativa aplicable y se compromete a instalar cualquier otra medida adicional a efectos de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado, robo de la información, de acuerdo con los criterios previstos en el artículo 9 de la Ley.

En adición, Rheem S.A resguarda tu Información de acuerdo a los más altos estándares y procedimientos de seguridad y confidencialidad vigentes en la materia, en particular, por la Resolución 47/2018 de la Agencia de Acceso a la Información Pública y las que en el futuro la modifiquen o reemplacen, que permitan detectar desviaciones, intencionales o no, de información, ya sea que los riesgos provengan de la acción humana o del medio técnico utilizado. En tal sentido, Rheem S.A cumple en informarte que ningún sistema de seguridad es inviolable por lo que Rheem S.A no garantiza la inexistencia de riesgos en la seguridad de tu información.

8. Tus Derechos.

Rheem S.A cumple en infórmate que tenés derecho a acceder, actualizar, rectificar y cancelar los datos personales que poseemos, oponerte a su tratamiento para fines específicos, revocar el consentimiento que para tal fin nos hayas otorgado, así como a ser informado de las cesiones de tus datos personales realizadas. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, te podés contactar con nosotros en enviando un correo electrónico a la siguiente dirección ley_25326@rheem.com.ar

En relación con el derecho de acceso, Rheem S.A cumple en informarte que tenés la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no mayores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14 inciso 3 de la Ley. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

9. Modificaciones.

Nos reservamos el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones a la presente Política de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. Cualquier modificación a la manera en la que Rheem S.A. utiliza tu información será reflejada en versiones futuras de esta Política de Privacidad y actualizadas en el Sitio.

10. Registro Nacional de Bases de Datos.

Rheem S.A. es responsable registrado ante la Agencia de Acceso a la Información Pública cumpliendo con la normativa vigente que hace a la protección de datos personales, en especial con la Ley, su Decreto Reglamentario 1558/2001, y otras normas aplicables.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Rheem S.A. cumplimenta los requisitos de licitud que exige la Ley difundida por la Agencia de Acceso a la Información Pública, asumiendo el carácter de Responsable Registrado.

Si querés ejercer tu Derecho de Acceso, envíanos un mail a: ra.moc.meehr@62352_yel